科技创新“大事件”！华为“懂行”体验店上线

网购、社交、电竞……在庞大的用户基础，便捷的用户服务，接地气的场景应用的共同作用下，科技中国正不断爆发出巨大的能量，创造出让世界为之惊叹的壮举。

过去的20年间，信息技术的繁荣，市场规模的扩张，加之技术产业的成熟，模式创新与科技创新交替驱动着科技中国的发展。而随着以5G、云、人工智能为代表的新一代数字技术的成熟，新一轮科技革命和产业变革已扑面而来！

规模取胜已成过去时

不同时期、不同阶段，需要不同打法。

模式创新时期，规模为王，科技创新时代，则需要从浅入深，从表入里。

在中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书 （2020年）》中，2019年我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元，占GDP比重达到36.2%。

36.2%看似占比很高，但就增长来说，和2018年相比仅仅增加1.4%，创自2008年以来新低。

为什么步伐放慢了？

数字经济的发展，离不开产业数字化升级和各行业数字化转型的支撑，但随着千行百业的数字化转型进入深水区，C端，浅层场景被满足之余，B端，深层场景需求并非有效满足。

另外，大企业们有条件充分试水，可对于更多中小企业来说，苦于成本，害怕失败，没有见到更接地气，即插即用的数字化转型方式方法，自然不敢冒然下水。

2020年新基建横空出世，表面化的数字化发展，目前来看已经很难在“新基建”时代有质的飞跃，只有从效率里挖成长，从广度中做深度，让数字化转型进入到更深层次——核心业务和生产系统场景，从点到线，从线到面，从面到体，才能带动整个产业的数字化转型升级。

总之，中国经济仅靠模式创新以规模取胜的阶段已经过去了，数字时代，未来更需要科技创新，用深度做增量，从深层挖价值。

做更深层次的数字化转型，说来简单，其实难度很大。

当前，政企行业客户很难向过往一样，通过买服务、买设备这种传统方式来解决核心业务和生产系统的数字化转型难题。

换言之，当前的千行百业正迫切需要专业领先的“懂行”伙伴来填补传统业务场景与数字技术应用之间的“巨大鸿沟”。

但放眼望去，懂行业趋势、懂企业需求、懂技术与场景融合……的企业有几家？

除了华为，也只有华为。

今年6月，华为中国政企业务重磅推出“懂行”形象，强调“懂行·专注于行业数字化转型”。如何理解？简单来说，就是在“懂行业趋势与转型需求、懂技术创新与场景应用、懂生态发展与价值提升”的基础上，为各行业客户提供聚焦核心业务和生产系统的场景化解决方案。

这种场景化解决方案有何不一样？说出来可能难有体会，我们直接看其带给政企行业客户的实际价值和成效。

以前去企业去政府口办事，不跑个三五趟很难办完，最近几年，办证办事效率明显提升，基本上跑一趟就不用再去了，等着结果就行。

从用户角度来看，这确实更加方便了，但从服务者的角度来看，问题其实并没有完全解决。

以前用户多跑，是用户连接各服务口，现在用户不用跑，服务者其实在“代行”用户的角色跑，这也是为什么用户要等的原因所在。

不过在北京，去政府办事，则能够体验到从“最多跑一次”到“秒报秒批”的升级体验，这是为什么？差别在哪？

差别在于，华为通过深入政务数字化场景，聚焦核心诉求打造了智慧政务解决方案，助力北京市构建了服务型数字政府。以“一窗通办”，让政务服务更便捷；以“秒报秒批”，让线上办理零延时；更以区块链技术加持，让市民办事“倍”有安全感。

也就是说，用户体验爽的同时，工作人员干得也很爽，都在一个系统里，在没有信息孤岛，彼此割裂，各自为主的情况，尽可能的减少了沟通和摩擦成本。

用户的体验，企业的效率，一个硬币两个面，终于在一起了。

除了用户感知比较强的，还有一些我们平时接触不到的传统行业，借助场景化解决方案实现深层次转型后，也收获了更大的价值。

今年5月，全国首个基于5G的全场景应用智慧港口在厦门投产。华为作为“技术桥梁+企业桥梁”，从港口行业最核心的业务场景入手，实现了130万平方米区域的5G一张网全面覆盖前端生产点位，并可提供全业务场景支持。

文章来源：《科技与创新》 网址: http://www.kjycxzzs.cn/zonghexinwen/2020/0904/846.html